نظرة عامة عن المنظمة:

"شمس" هي منظمة إنسانية غير حكومية ذات سمعة طيبة ومكرسة لتوفير المساعدة والدعم والموارد للمجتمعات الضعيفة في شمال شرق سوربا. تتمثل مهمتنا في تحسين حياة المتضررين من الكوارث الطبيعية والنزاعات والأزمات الإنسانية الأخرى. نبحث حاليًا عن أخصائي تقنية المعلومات ماهر للانضمام إلى فريقنا والمساهمة في عملنا الحيوي.

ملخص الوظيفة:

بصفتك أخصائي تقنية المعلومات في "شمس"، ستلعب دورًا حاسمًا في ضمان سلس تشغيل بنية تكنولوجيا المعلومات لدينا. ستكون مسؤولًا عن إدارة وصيانة أنظمة الكمبيوتر والشبكات والبرامج والأجهزة، مما يمكّننا من تقديم برامجنا وخدماتنا الإنسانية بفعالية. ستكون خبرتك التقنية حاسمة في دعم فرقنا في الميدان وتسهيل التواصل وإدارة البيانات وتبادل المعرفة داخل المنظمة.

المسؤوليات:

·           تثبيت وتكوين وصيانة الأجهزة والبرمجيات والأجهزة الطرفية.

·           استكشاف أخطاء الأجهزة والبرامج والشبكات لتحديد المشاكل التقنية وحلها بسرعة.

·           ضمان أمان وسلامة أنظمة تقنية المعلومات لدينا، بما في ذلك نسخ البيانات الاحتياطية وخطط الاستعادة من الكوارث وحماية مكافحة الفيروسات.

·           إدارة وإدارة البنية التحتية للشبكة، بما في ذلك الموجِّهات ومفاتيح التبديل وأجهزة الجدران النارية واتصالات الشبكة الافتراضية الخاصة (VPN).

·           تقديم الدعم الفني والتدريب لأعضاء الفريق في المسائل المتعلقة بتقنية المعلومات، مثل تطبيقات البرامج وأنظمة البريد الإلكتروني واتصال الشبكة.

·           التعاون مع البائعين الخارجيين ومقدمي الخدمات لشراء معدات تقنية المعلومات والتفاوض على العقود.

·   إجراء تدقيقات النظام الدورية لتقييم وتحسين الأداء وتحديد الثغرات وتنفيذ الترقيات اللازمة.

·   وضع وتنفيذ سياسات وإجراءات ومعايير تقنية المعلومات لضمان الامتثال لتنظيمات حماية البيانات وأفضل الممارسات.

·   متابعة التكنولوجيا الحديثة والاتجاهات الصناعية والتقدمات في تقنية المعلومات لتوصية الحلول المبتكرة لاحتياجات المنظمة.

المؤهلات:

·  درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو تقنية المعلومات أو مجال ذي صلة.

خبرة مثبتة كأخصائي تقنية المعلومات أو دور مماثل، ويفضل ذلك في قطاع الإغاثة الإنسانية.

·     معرفة قوية بأنظمة الكمبيوتر والشبكات والأجهزة وتطبيقات البرامج.

·   إتقان استكشاف المشاكل التقنية وتقديم الدعم للمستخدمين.

·           معرفة جيدة ببروتوكولات أمان الشبكة وحلول النسخ الاحتياطي للبيانات وإجراءات استعادة الكوارث.

·           مهارات تحليلية وحل المشكلات قوية لتحديد وحل المشاكل المتعلقة بتقنية المعلومات بكفاءة.

·           مهارات اتصال ممتازة لنقل المفاهيم التقنية بفعالية للموظفين غير التقنيين.

·           القدرة على العمل في بيئة سريعة الخطى ومتعددة الثقافات والتكيف مع تغير الأولويات.

·           التفاني في رسالة وقيم "منظمة شمس للتأهيل والتنمية" وشغف للعمل الإنساني.

نقدم حزم تعويض تنافسية تتناسب مع المؤهلات والخبرة. هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في "القامشلي". قد يتطلب الأمر بعض السفر إلى مكاتب الميدان أو مواقع المشاريع.